A reklámra költött pénz fele ablakon kidobott pénz, csak azt nem lehet tudni, melyik fele! A John Wanamakertől származó (már milliószor) elsütött mondás a marketingkommunikáció egyik rákfenéje, hiszen ki tudja megmondani, hogy hányan láttak egy plakátot, hányaknak akadt meg a szeme egy újsághirdetésen, a nézők közül hányan nem mentek ki pisiszünetre a TV reklám közben. És ha látta is, nem biztos, hogy bármilyen nyomot hagyott benne.
Persze vannak olyan reklám eszközök, melyeknél sokkal jobban becsülhetőek ezek a számok, pl. az újsághoz mellékelt ajándék kuponokból mennyit váltottak be, hány rendelés érkezett a DM levél miatt. Ezek hátránya, hogy a médiatulaj sokkal jobban számon kérhető, de hát ez legyen az ő gondjuk.
Az online reklámok ilyen szempontból kifejezetten hirdető barátok, az adserver segítségével többféle szempont szerint is vizsgálható a bannerek hatékonysága. Csokorba szedtük azokat a mérőszámokat, melyeket a mi rendszerünkből ki lehet nyerni, tovább után ezekről olvasható kisebb szösszenet.
ADV - ADView: Annak a mennyisége, ahányszor a hirdetés megjelenik.
A legelterjedtebb merőszám a display hirdetések között. Értéke nem egyenlő azzal, ahányszor megnézték az adott oldalt (Page Impression - PI), mivel adott helyen több hirdetés is rotálódhat.
UV – Unique Visitor: (más elnevezés: UU – Unique User) Cookie-ban elhelyezett ID-vel anonim módon azonosítható látogatók, akik látták a kampányt. Napi bontásban jelzi az UV, hogy hány egyedi látogatót ért el aznap a kampány.
Az egyes napok látogatóinak az összege nem az összes egyedi látogatót adja, mivel lehetséges, hogy valaki másnap is visszatér arra az oldalra amikor a hirdetés fut. Ekkor a napi statisztikához hozzáadódik viszont az összes egyedi látogatóhoz már nem.
Problémát jelenthet a cookie segítségével való azonosítás esetén, hogy a felhasználók törölhetik a cookie-aikat, ebben az esetben új ADV esetén a rendszer újabb egyedi látogatóként érzékeli a felhasználót, aki így újra bekerül a napi és az összesített statisztikába is, ezzel torzítva az eredményt.
CT - Click Through: Azt mutatja, hogy hányan kattintottak rá a hirdetésre és ezzel átkerültek a landing page -re. Ez a szám a jellemzően elenyésző mértékű az ADV-hez képest.
UC - Unique Click: Egyedi kattintás, a cookie-val azonosított felhasználók átkattintásait figyeli. Ha egy felhasználó többször is rákattint a hirdetésre, akkor az csak egy UC-nek lesz elszámolva.
Akció - Action: A landing pagen elvégzett esemény, pl.: dokumentum letöltése, regisztráció, melyet tag segítségével mérnek. A hirdetés és a landing page célja jellemzően az, hogy erre az akcióra rávegye a felhasználót.
UA - User Action: Azon felhasználók száma, akik találkoztak a hirdetéssel és utána a céloldalon akciót váltanak ki. A Post-click UA és a Post-View UA összege.
Post-click UA: Azon látogatók, akik kattintottak a hirdetésre, majd az azt követő 1 héten belül akciót váltottak ki. Ebben az esetben láthatjuk, hogy a hirdetés azon szerepe, hogy rákattintsanak, és a landing page minősége összességében hány emberből váltotta ki az elvárt hatást.
Post-view UA: (más elnevezés: VT – View Through) Azon felhasználók akik látták a hirdetést, de nem kattintottak rá, viszont az azt követő héten akciót váltottak ki az oldalon. Ebből a mutatóból láthatjuk, hogy a hirdetés mennyiben tudta közvetíteni, hogy milyen oldalról van szó, viszont ebben az esetben nem tudta rávenni a felhasználót, hogy rá is kattintson a kreatívra.
CTR - Kattintási arány: az ADV és CT hányadosa, megmutatja, hogy a megjelenített hirdetések hány százalékára kattintottak rá. A hirdetést jellemzi, hogy mennyire veszi rá a felhasználót a kattintásra.
Frequency: (más elnevezés: OTS – Opportunity to See) Átlagosan hányszor látta a hirdetést egy látogató. A túl magas érték esetén az ismertség nő, de a befogadói készség és ezzel együtt a szimpátia csökken a telítődés után. Az Adverticum Adserver-nél beállítható egy frequency cap, mely szabályozza, hogy egy felhasználó hányszor találkozhat a hirdetéssel. Ez a layer és pop-up hirdetések esetén különösen fontos, mivel itt a telítődési pont alacsony.
AR-U: Megmutatja, hogy azon egyedi látogatók közül, akik kattintottak a hirdetésre, milyen arányú volt az akciót kiváltók száma. Ez az érték a landing page minőségét jellemzi.
CTR-U: (más elnevezés: RR – Response Rate) Az elért egyedi látogatók és az egyedi kattintások aránya. A hirdetés minőségét jellemzi.
Keresztolvasottság: Megmutatja, hogy a kampány során mekkora az átfedés az egyes site-ok között UV-ben kifejezve.
Magas érték esetén nő a kontaktus gyakoriság, míg alacsony keresztolvasottsággal maximalizálni lehet az elérést és a lefedettséget.
